合作模式这事儿,选错了后面处处别扭。
周期和节奏
这事吧,甲方提供的素材要按时给,这是影响进度的常见原因。
合作模式常见的有包月、项目制、按量。按自己的节奏选。
每隔一段时间做次小结,及时纠偏。
固定节奏的碰头会很有用,别等到出问题才聊。
顺便提一句,合作初期自己要多参与。流程跑顺了再放手,这个过渡别省。
服务内容和模式
合同里除了写包含的,还要把不含的写明白。
有个细节,增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种,常常另算。
自主运维听着好,但没人投入就等于没有。
听起来简单,托管和自运维看团队情况选,没有标准答案。
分工写清楚,推诿就是从边界模糊开始的。
沟通机制前期定好,不然出了问题找不到人。
说实话,托管的话,数据和账号的归属要特别留意,别全放在别人那儿。
- 贵阳有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
起步期没什么数据很正常,能熬过去的都不多。
- 账号归谁、数据谁能看,这种事提前说清楚,后面省很多麻烦。
- 用户提的意见要认真听,他们是最直接的反馈来源。
具体数字进标题,比「超实用」这类词有效。
头像和主页背景别随便弄,这是别人点进来第一眼看到的东西。
我记得,账号做起来之后,别忘了引导到私域。公域流量是租来的,私域才是自己的。
小红书看重的是真实感。修得过分的图,用户一眼就能看出来,反而不买账。
每月做一次数据对比,找出表现最好和最差的,各分析一遍。
说白了,断更之后重新捡起来很难,数据会掉,心态也容易崩。
先说个前提,模板消息和群发的频次有限制,别浪费在不重要的事上。
目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
我自己踩过,同一个话题可以换角度反复写。用户是流动的,老话题新角度一样有人看。
- 开号之前三件事要定下来:受众、内容、目的。
内部流程太繁琐,会把团队的精力耗光。
心态放平,把发内容当成日常,别总想着爆款。
抖音的正确预期是:大部分平平,偶尔出一条。想着条条爆,心态会崩。
- 敢提反对意见的团队,通常更值得合作。
换个说法,方向不清晰是账号做不起来的主因,贪多反而没特色。
老实说,菜单栏要定期整理,常用功能和入口放在显眼的位置。
内容同质化也是问题。别人发什么你发什么,用户为什么要看你。
后来才发现,分工不明确是效率低的主因,每个人都以为别人在做。
我通常会先看看同类型做得好的号,找出他们共同的特点,再想自己的差异。
留言功能要么不开,开了就要有人维护。
数据我主要看三个:打开、读完、转化。其他的参考一下就行。
别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。
公众号阅读量不如从前,但用户质量反而高了。
涨粉看净增量,掉了多少也要记,光看新增容易自我感觉良好。
抖音的前三秒基本决定生死。我通常要求自己,开头不说废话。
判断一个团队行不行,我有个土办法:看他做的号,内容是不是真的懂这个行业。
企业号最容易端着。放下身段说人话,数据往往立刻不一样。各家情况不一样。
刚开始合作要多参与,磨合好了再交给对方。
软性植入比硬推有效。讲清楚解决什么问题,产品自然就带出来了。
合同别一上来签太长,先短期试试,磨合得来再续。
就这点事。
在贵阳招到合适的新媒体人不容易,这点得有心理准备。
模式没有好坏,适合自己就行。